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¿Cómo puedo cancelar Sky en DVB-T? Instrucciones completas

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¿Pagaste por Sky pero apenas lo usaste esta vez?

¿O simplemente dejas de ver la televisión y quieres cancelar Sky?

En cualquier caso, no tienes de qué preocuparte porque en esta guía rápida te cuento cómo cancelar Sky en DVB-T.

Antes de entrar en la guía real, me gustaría informarle que existen diferentes métodos de cancelación y diferentes costos según el caso.

¡Ahora no perdamos más tiempo y comencemos de inmediato!

Cómo cancelar Sky en Digital Air Online

Como se ha dicho, hay diferentes formas de cancelar. Entonces, comencemos con cómo cancelar su suscripción en línea terrestre digital de Sky. Este método requiere que complete un formulario en línea para proceder con la cancelación.

1. Inicia sesión o crea una cuenta

Para hacer esto, debe hacer clic en «Continuar» en la sección «Cancelación» en el sitio web oficial de Sky. Luego deberá iniciar sesión haciendo clic en Sky Fai da Te e ingresar su ID y contraseña de Sky. ¿O puede crear un nuevo Sky ID haciendo clic en «No registrado»? Cree su Sky ID ahora y deberá completar un formulario con su información. Finalmente, debe hacer clic en Siguiente y seguir las instrucciones en pantalla para iniciar sesión.

iniciar sesión

2. Rellene el formulario de desistimiento

Luego de haberte registrado o haber iniciado sesión, debes llenar el formulario que aparece y hacer clic en «Siguiente». Luego debes seguir todas las instrucciones para comenzar el ejercicio. Sin embargo, debe asegurarse de cancelar en línea al menos 30 días antes de la fecha de vencimiento natural del contrato.

3. Complete la cancelación

Una vez hecho esto, todo lo que tiene que hacer es esperar a que el operador de Sky se comunique con usted. La llamada generalmente se realiza dentro de las 12 horas. El operador se encarga de su solicitud oficial y la firma.

Cómo cancelar Sky enviando PEC

1. Descarga el formulario a rellenar

Si prefiere cancelar Sky a nivel digital terrestre a través de PEC (Correo Electrónico Certificado), deberá cargar el formulario adecuado para su caso. Para hacer esto, debe ir a la página de ayuda del sitio web oficial de Sky y encontrar la guía de Formularios de Acuerdo de Terminación. Desde aquí, debe seleccionar y descargar el formulario correspondiente.

formulario para llenar

2. Imprime el formulario y complétalo

Después de descargar el formulario, debe imprimirlo y completarlo. Deberá ingresar su nombre, apellido, número de cliente de Sky, número de seguro social, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información. También debe proporcionar una razón para la cancelación. Finalmente, solo ingresa la fecha y tendrás que firmar el documento.

3. Escanea el documento y envíalo

Una vez que el documento esté completo y firmado, debe escanearlo y enviarlo a su dirección de correo electrónico de PEC. Debes enviarlo a [email protected] Después de enviar, tendrá que esperar unos días, ya que la solicitud se procesará dentro de los 30 días posteriores al envío del correo electrónico.

Recuerde utilizar una dirección de correo electrónico certificada porque si intenta enviarlo desde una dirección de correo electrónico normal, no podrá enviarlo y su solicitud será cancelada.

Cómo cancelar Sky on digital air usando el formulario de cancelación

La otra forma de cancelar Sky on Digital Air es la clásica, lo que significa que debe enviar un formulario de cancelación. Veamos cómo va.

1. Imprime el formulario

Primero debe ir al sitio web oficial de Sky, ir a la sección «Formularios de cancelación» y seleccionar el formulario que desea cargar. Puede elegir entre un formulario de terminación por vencimiento natural, un formulario de terminación anticipada o un formulario de terminación para las ofertas de Sky Digital Terrestre. A continuación, debe hacer clic en «Descargar» junto al formulario e imprimirlo una vez descargado.

2. Rellena el formulario

Después de imprimir el documento, debe completarlo ingresando todos los datos requeridos. Se le pedirá que ingrese sus datos personales y el código de cliente de Sky, también deberá proporcionar un motivo para la cancelación y, si lo desea, también puede ingresar sus datos de contacto, como la dirección de correo electrónico y el número de teléfono. Por último, debes introducir la fecha del día en que lo rellenas y debes firmarlo.

compilar insertando todos los datos

3. Envía el documento

Una vez que haya completado y firmado todo el formulario, puede enviarlo por correo certificado con acuse de recibo (A/R) a esta dirección: Sky – Casella Postale 13057 – 20141 Milán. Por lo tanto, su solicitud de cancelación se procesará dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la solicitud.

Cancelaron Sky digital terrestre

Si sigue esta guía rápida para cancelar Sky digital terrestre, debería poder completar la cancelación. A partir de ahora, ya no tendrá que pagar una suscripción a Sky y ya no podrá utilizar todos los servicios.

Si ve que más de un mes después de haber enviado una solicitud para cancelar Sky, no se ha enviado, eso significa que hay un problema. Por tanto, te aconsejo que compruebes que has enviado el formulario de desistimiento a la dirección correcta y, si no es así, contacta con el operador de Sky y deja que te ayuden.

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